Kommunikation i förändringar

Om kursen

Förändringar är oundvikliga i alla organisationer, men de kan också vara utmanande och skapa osäkerhet bland medarbetare. Rätt kommunikation under förändringsprocesser är avgörande för att alla ska förstå, acceptera och stötta förändringarna. På den här kursen fördjupar vi oss i just kommunikation i förändringsprocesser – och ger er verktygen att kommunicera tydligt och strategiskt genom hela förändringsresan. Från planering till genomförande.

Det här lär ni er

• Grunderna i förändringskommunikation och hur den påverkar organisationen
• Utveckla en effektiv kommunikationsstrategi för förändringsprocesser
• Identifiera och hantera medarbetares reaktioner på förändringar
• Bygga förtroende genom rätt kommunikation under förändringsprocessen
• Hur ni skapar och förmedlar tydliga budskap som minimerar osäkerhet
• Använda rätt kommunikationskanaler och verktyg för att nå ut till alla
• Följa upp och utvärdera kommunikationens effekt på förändringsprocessen

Kursens innehåll och omfattning skräddarsys alltid utifrån era behov

Kursprogram

Kursprogrammet påverkas av era behov och val av kursledare, men typiska moment i kursen Kommunikation i förändringar inkluderar:

1. 01

   Introduktion till kommunikation i förändring

   • Varför effektiv kommunikation är helt avgörande vid förändringar
   • Förstå olika typer av förändringsprocesser och deras utmaningar
   • Roll och ansvar för ledare och kommunikatörer i förändringsarbetet
2. 02

   Planera kommunikation vid förändring

   • Kartlägga målgrupper och deras behov under förändringsprocessen
   • Skapa en kommunikationsstrategi som stöder förändringens mål
   • Utforma budskap som skapar tydlighet och engagemang
3. 03

   Kommunikativa verktyg och tekniker

   • Använd storytelling för att förmedla syftet med förändringen
   • Kanaler och metoder för att nå fram till olika intressenter
   • Skapa dialog och få medarbetarna att känna sig hörda och inkluderade
4. 04

   Hantera motstånd och bygga förtroende

   • Identifiera och bemöta motstånd mot förändring på ett konstruktivt sätt
   • Bygga förtroende genom ärlighet, transparens och konsekvent kommunikation
   • Stärka relationer och främja samarbete i organisationen
5. 05

   Praktiska övningar och case-studier

   • Analysera framgångsrika förändringskommunikationer från verkliga projekt
   • Arbeta med egna case och få feedback på strategier och budskap
   • Testa verktyg och tekniker för att hantera utmanande kommunikationssituationer
6. 06

   Avslutning och tillämpning i vardagen

   • Reflektera över lärdomar och utveckla en plan för framtida förändringskommunikation
   • Skapa en struktur för kontinuerlig förbättring av kommunikationsinsatser
   • Tips och resurser för att hålla dig uppdaterad inom förändringskommunikation

Längd och pris

Kursens längd kan anpassas efter era behov och önskemål. De vanligaste uppläggen är halvdags- och heldagskurser. För individuell undervisning är fyra undervisningstillfällen á två timmar det mest populära formatet.

Priset för kursen varierar beroende på omfattning, antal deltagare, val av kursledare och eventuella anpassningar ni önskar i innehållet. Prisexempel exklusive moms om ni använder kursledare.se: